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商品・サービス
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ラインナップ

NTTネオメイトでは、国内シェア4年連続No1を獲得したAQStage IPコールセンタサービスを中心に、AQStage ビジュアル IVRやオムニチャネルプランの導入により、多様化する市場ニーズに対応できるラインナップを揃えています。

AQStage IPコールセンタサービス

AQStage IPコールセンタサービス

国内シェア4年連続No.1を獲得したクラウド型コールセンタサービス。
クラウド型ならではの導入の手軽さや自在な拡張性があり、コールセンターの
コンサル設備構築から保守管理業務までサポートするASPサービスです。
※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2015-2018年版CTISaaS市場調査」より

AQStage αNXハイブリッドCBアプリケーション

AQStage αNXハイブリッドCBアプリケーション

「顧客情報」「通話情報」「統計」の3つの管理を統合したCTIパッケージです。
NTTのビジネスフォン(αシリーズ)をご利用いただいている場合、
着信数や応答時間の管理から注文履歴の管理までを行う小規模なコンタクトセンターが構築できます。

AQStage αNX 料金管理(+統計オプション)

AQStage αNX 料金管理(+統計オプション)

NTT東日本・NTT西日本のビジネスフォン(αNXII・αNX・αGX)主装置と本商品をインストールしたパソコンをLANケーブルで接続することで簡単に通話料金を管理することができるソフトウェアです。

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