電話とパソコンを連動させて電話対応業務の効率化やお客様対応の向上を実現するＣＴＩソフトウェアです。
お使いの電話機や用途に応じて４種類のソフトを準備しております。
ソフトウェア一覧
Netcommunity SYSTEM αGX⁄αNXをご利用のお客様用
TAをご利用のお客様用
比較表
| らくらく電話帳II | PhoneBaseαII | PhoneBaseTA | |
|---|---|---|---|
| 接続できる ビジネスフォン/TA |
αGX/αNX V30Slim/V70G-MAX |
αGX/αNX | V30Slim/ V70G-MAX |
| クライアント数 （購入最小台数） |
1 | 5 | 1 |
| 機能 ・ＣＴＩ機能 ・お客様情報の表示 ・着信／発信ログ ・応対履歴登録 |
○ ○ ○ ○ |
○ ※1 ○ － |
○ ※1 ○ － |
| アプリケーション 連動機能 |
－ | ○ | ○ |
※1 PhoneBaseαⅡ/TAはCTI開発ツールとなりますので、着信時のお客様名の表示は可能ですが、お客様情報画面は、お客様の既存アプリケーションになります。
