Q 1：2週間のお試し版はどういったものですか？

A 1：製品を無料で2週間ご利用いただくことができます。機能はお買い上げいただく物と同一です。
お試し期間が終わり、そのまま継続してご利用頂く場合は購入手続きを行ってください。
※設定等の情報はそのまま引き継がれますのでご安心下さい。

Q 2：お試し期間の延長はできませんか？

A 2：お試し期間の延長はできません。

Q 1：お試し版を複数のパソコンにインストールしても使えますか？

A 1：異なるパソコンであれば、端末1台ごとに2週間無料でお使い頂くことができます。それぞれのパソコンにおいて、お試し版をダウンロードして、インストールしてください。
同一LAN上であれば、最大8台までインストールが可能です。その際の設定方法はこちらを参照してください。

Q 2：お試し版をダウンロードしたが、設定が上手くいかない場合どうすれば良いですか？

A 2：設定に関するお問合せについては、専用の窓口をご用意しております。
お手数ですが、テクニカルサポートセンター、フリーダイヤル0120-805-320にお電話ください
※対応時間は、平日の9:30〜17:00となります。

Q 3：現在お試し版を使っていますが、購入後、アプリケーションの入れ替えが必要ですか？

A 3：入れ替え（再ダウンロード）の必要ございません。
購入処理後、「ひかりモバイル ｍｙPC」を再起動いただくことで、一年間のライセンス期間が有効になります。

Q 4：お試し期間の途中で登録コードを入力した場合、お試し期間の残り期間はどうなるのですか？

A 4：登録コード入力時点からライセンス期間がスタートしますので、お試し期間の残り期間は無効となります。予めご了承ください。

Q 5：お試し期間の途中でクレジット決済を行った場合、お試し期間の残り期間はどうなるのですか？

A 5：クレジット決済完了時点からライセンス期間が開始されますので、お試し期間の残り期間は無効となります。予めご了承ください。