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新着情報

2016.09.05
10月26日〜 28日に幕張メッセで開催されるJapanITWeek「クラウドコンピューティングEXPO秋」 に AQStage IPコールセンタサービス と ワークスタイル変革クラウド を出展します。
 
2016.4.15
7月13日〜15日に東京ビッグサイトで開催される 「ワークスタイル変革 EXPO」に ワークスタイル変革クラウドと AQStage IPコールセンタサービスを出展します。
 
2016.4.15
5月25日・26日にマイドーム大阪で開催される 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2016 in 大阪」に、 AQStage IPコールセンタサービスを出展します。
 
2016.4.15
5月11日〜13日に東京ビッグサイトで開催される Japan IT Week「クラウド コンピューティング EXPO 春」にNTTスマートコネクト社と合同出展します。 NTTネオメイトからは、AQStage IPコールセンタサービスとワークスタイル変革クラウドを出展します。
 
2015.10.7
2015年11月12日〜13日に池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターで開催される「コールセンター / CRMデモ&コンファレンス2015in東京」にAQStage IPコールセンタサービスを出展します。【終了しました】
 
2015.10.7
2015年10月28日〜30日に幕張メッセで開催されるJapanITWeekにAQStage IPコールセンタサービス(通販ソリューション展)とAQStage 仮想デスクトップクラウドコンピューティングEXPO)を出展します。【終了しました】
 
2015.4.24
5月27日・28日にマイドーム大阪で開催される「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2015in大阪」(事前登録制)にAQStage IPコールセンタサービスを出展します。【終了しました】
 
2015.4.24
5月13日〜15日に東京ビッグサイトで開催されるJapan IT Week「クラウドコンピューティングEXPO」にNTTスマートコネクト社と合同出展します。NTTネオメイトからは、AQStage 仮想デスクトップとAQStage IPコールセンタサービスを出展します。
【終了しました】
 
2014.10.27
2014年11月13日〜14日に池袋サンシャインシティ・コンベンションセンターで開催される「コールセンター / CRMデモ&コンファレンス2014in東京」にAQStage IPコールセンタサービスを出展します。事前登録は こちらです。【終了しました】
 
2014.10.27
2014年10月29日〜31日に幕張メッセで開催される「通販ソリューション展」にAQStage IPコールセンタサービスを出展します。事前登録はこちらです。【終了しました】
 
2014.7.9
【開催延期】2014年7月11日に開催予定のセミナー「次世代コンタクトセンタへの第一歩」は、台風8号が接近することから安全を考慮して2014年7月31日に延期いたします。詳細はこちらでご確認ください。【終了しました】
 

コールセンター向けASPサービス。システムの設備/構築/管理を一元提供するクラウド型コールセンター

NTTネオメイトが提供するクラウド型サービスのAQStage IPコールセンタサービスは、クラウド型だから手軽に始めて拡張も自在! コールセンターのコンサル・設備構築から保守管理業務までサポートするASPサービスです。
開設・運用に必要な投資は最小限に抑え、事業の変化にも柔軟に対応することができます。また、一元的な保守監視体制で緊急時でも安心です。
効率的な運用を助けるACDやIVR、通話録音などのシステム機能も多数ご用意しております。

  • 【1.ローコスト】開設・運用に必要な投資は最小限
  • 【2.フレキシブル】事業の変化にも柔軟に対応
  • 【3.事業継続性】一元的な保守監視体制で緊急時でも安心

コールセンター機能から機器・ネットワークまでをワンストップで提供

お客さま側での機能設計や機器準備の手間を大幅に削減します!

充実の基本機能
電話機能/ACD機能/簡易IVR機能/ガイダンス機能/ウィスパリング機能/モニタリング機能/三者通話機能/統計管理機能
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機器・ネットワーク回線を提供
IPネットワーク機器・回線/公衆回線接続装置/バックアップPBX/IP電話機
詳細はこちら
オプションも多彩
通話録音機能/座席表示機能/CTI連携機能/アウトバウンド機能/CRM機能/WFM機能/ウォールディスプレイ機能/パトランプ機能
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【導入事例】強固なセキュリティーと充実のCRMで売り上げ倍増への貢献を図る 【導入事例】ビジネスフォンからクラウドへの移行 「おもてなしの精神」は進化を遂げる
【導入事例】同じ電話番号のままクラウドへの移行と冗長化でBCP対策を強化 【導入事例】クラウドによる機能拡充で営業効率が1.6倍に! 【導入事例】クラウドだからできた!お客さまに集中できるセンター運営 【導入事例】自由度の高いクラウド型IPコールセンター 【導入事例】クラウドでセンタ間の連携とフレキシブルな運営を実現!

TEL:06-4301-4580 9:00〜17:00 土日祝・年末年始除く NTTネオメイトITビジネス本部 プラットフォームサービス推進部 コールセンタサービス部門

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