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MC-SOC

Managed Cloud Service Operation Center

選ばれる理由

選ばれる理由

Point01品質を裏付けるオペレーション実績

品質を裏付けるオペレーション実績

さまざまなIT基盤運用で培ったIT運用、システム運用で、
一元的なITマネジメントサービスを提供します。

  • 3,000社を超える多様な業種業態での運用実績
  • 人口カバー率約15%
    トップクラスの自治体情報セキュリティクラウド運用実績
  • 15,000店舗を超える日本最大級コンビニエンスストアチェーンの
    基盤システム監視
  • 100,000ターミナル(PC端末等)をハンドリングしてきた実績。
    (2017年4月現在)

Point02さらに高品質のセキュリティをめざした取り組み

さらに高品質のセキュリティを目指した取り組み

高度な技術と豊富な実績を有するIT技術者により、
お客さまのサービス、
システムの安定運用と品質向上をサポートします。

  • プロアクティブ検知率90%以上を保っており、故障発生の際は早期の故障検知、復旧作業に取り掛かります。
    場合によってはお客さまが故障に気づかれる前に復旧完了、報告を行います。
  • 障害発生からお客さま通知まで15分以内を遵守しておりますので、
    安心してシステム運用をお任せください。

Point03いかなる時もお客さまのサービス、システムを守る運用体制

いかなる時もお客さまのサービス、システムを守る運用体制

24時間365日、いかなる時もお客さまの
サービス、システムを守ります。

  • 全国オンサイト保守拠点から技術者が駆けつけ対応いたします。
    → 故障発生から迅速な対応を実施します。
  • 各種主要サービス年間稼働率99.99%の運用実績があります。
    → 徹底した運用管理による安定したサービス提供を維持いたします。
  • BCP対策として大規模災害に備え、関東と関西の2拠点にて東西間を相互バックアップし、監視運用を継続いたします。
  • CISSP*(情報セキュリティ・プロフェッショナル認証資格)を取得しています。
    → 国内でも取得者が希少なCISSP資格取得者24名が弊社に在籍しています。(2017年4月現在)
  • 高スキルの人材を育てる人材育成制度を充実させ、安定した運用体制を実現しています。
    → さまざまな情報セキュリティ資格認定者の拡充を進めています。

※CISSPは(ISC)2(International Information Systems Security Certification Consortium)が認定を行っている国際的に認められた情報セキュリティ・プロフェッショナル認証資格です。

TEL:06-6264-5639 9:00〜17:00 土日祝・年末年始除く NTTネオメイトITビジネス本部 サービス推進部

【メールでのご連絡はこちら】お問い合わせ

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