Fukuoka City LoRaWANプラットフォームの障害発生(回復)について(3月7日9時 時点)

3月6日午前8時頃より発生しておりましたプラットフォームの障害についてお知らせいたします。

故障発生日時
2019年3月6日(水) 午前8時00分
故障回復日時
2019年3月7日(木) 午前3時28分
故障影響時間
2019年3月6日(水) 午前8時00分~2019年3月6日(水) 午前11時30分
(高負荷状態は2019年3月6日(水) 午前8時30分~2019年3月6日(水) 午前11時00分)
故障内容
プラットフォーム機能の一部輻輳によるアクセス/操作不可
故障影響
プラットフォームへのGUIアクセス(ログイン)および操作が不可となる場合がある。
プラットフォームへのAPIアクセスおよび操作が不可となる場合がある。
故障原因
プラットフォームの一部APIへのアクセス集中による高負荷状態
復旧対処
サービス影響を及ぼす高負荷状態の監視および制御
その他
プラットフォーム機能の一部輻輳によるアクセス/操作不可

ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
このような故障が再発しないように、サービス品質の向上に努めてまいります。

本件に関するお問い合わせは下記のアドレスにご送付ください。
fukuoka-city-lorawan@west.ntt.co.jp