Fukuoka City LoRaWANプラットフォームの障害発生について(終報)について(6月5日 13:00時点)

5月22日12時08分より発生しておりましたプラットフォームの障害に関する終報をお知らせいたします。

故障発生日時
2019年5月22日(水) 12時08分
故障回復日時
2019年5月23日(木) 8時56分
故障影響時間
2019年5月22日(水) 12時08分~2019年5月23日(木) 4時50分
故障内容
プラットフォームの障害
故障影響
プラットフォームへのGUI/API接続不可およびLoRa通信不可
故障原因
プラットフォームのネットワーク設備障害
復旧対処
ネットワーク設備の交換
その他
通信への影響は確認されておりません。
  • 6月5日(水) に復旧対処を完了し正常確認

ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
このような故障が再発しないように、サービス品質の向上に努めてまいります。

本件に関するお問い合わせは下記のアドレスにご送付ください。
fukuoka-city-lorawan@west.ntt.co.jp