AQStage IPコールセンタサービス導入までの流れ

AQStage IPコールセンタサービスは契約から標準約2ヶ月でご利用を開始いただけます。
必要な機器は弊社で提供いたしますので、お客さまは電話回線や電源、LAN配線等を手配いただくだけでOK。
席数や契約期間、必要な機能などもフレキシブルに対応できますので、お気軽にご相談ください。

基本的な流れ

契約からご利用開始まで約2カ月

  • お問い合わせ
  • ご要件確認

    拠点数、住所、席数やご利用したい内容等をお聞かせください

  • お見積り
  • 契約
  • 設計

    コールフローの設計や機器配置、切替方法のお打ち合わせを行います

  • 弊社機器準備

    弊社内検証環境で機器の設定や事前試験を行います

  • お客さま準備物手配

    お客さまに準備いただくのは電話回線/電源環境/LAN配線、ラック等です

  • 構築・試験

    機器の設置や、発着信などの試験を実施します

  • 切替試験

    既存システムから切替の場合は、電話回線などの切替を行います

  • ご利用開始
  • 一般的なスケジュールです。
    お客さまのご要望によりご利用開始までの期間が変動することがあります。